手機巨頭密集扎堆機器人行業(yè)，意欲何為?

　　在《灣流經(jīng)濟(jì)評論》看來，隨著技術(shù)裂變與需求爆發(fā)，機器人或許就是未來的手機。這種自演化的過程，夾雜著科技創(chuàng)新摧枯拉朽的熱浪，也暗藏著冰冷科技人文關(guān)懷的溫暖一面。

　　提前布局機器人，特別是消費機器人賽道的企業(yè)，具備先發(fā)優(yōu)勢，不僅能引發(fā)科技創(chuàng)新的乘數(shù)效應(yīng)，還可能帶動整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的進(jìn)階升維。

　　01

　　手機進(jìn)入“自演化時代”

　　當(dāng)手機廠商在卷超廣角、7000mAh電池、衛(wèi)星通訊技術(shù)時，我們有沒有想過，未來的手機形態(tài)是什么樣的?

　　幾乎可以肯定的一點是：手機的未來不是手機。

　　早在2018年，蘋果前首席設(shè)計師Jony Ive就表示：未來的交互將減少對屏幕的依賴，并輔以更自然的方式。

　　雖然這位天才設(shè)計師早已離職，但他的理念仍然深深影響著蘋果公司：推出Apple Vision Pro，計劃在AirPods、Apple Watch上增加攝像頭……讓交互方式更加多元化、自然化。

　　英雄所見略同。在3月25日舉行的博鰲亞洲論壇上，vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官，vivo中央研究院院長胡柏山發(fā)表《科技為器，人文為道》的主題演講，提到“機器人是手機行業(yè)的未來，它將成為聯(lián)接物理世界和數(shù)字世界的橋梁”，并透露vivo已成立機器人Lab，聚焦孵化機器人的“大腦”和“眼睛”，同時主攻消費級市場，研發(fā)個人和家庭場景的機器人產(chǎn)品。

　　該觀點暗含著技術(shù)邏輯的兩個關(guān)鍵點：

　　第一，手機是智能時代的創(chuàng)新孵化器，不僅孕育了移動支付、智能政務(wù)、短視頻、直播電商產(chǎn)業(yè)，還重塑了人們的生產(chǎn)生活方式。如今，AI和機器人分別代表著數(shù)字世界和物理世界的頂尖技術(shù)成果，但相對獨立，未能完美聯(lián)接。

　　那么，手機作為幾十年來最強大的孵化劑，能否實現(xiàn)AI和機器人的完美融合?

　　第二，手機和機器人一樣，都是物理世界和數(shù)字世界的橋梁。手機行業(yè)在芯片、傳感器、通信技術(shù)、AI算法、操作系統(tǒng)等領(lǐng)域的深厚積淀，正是機器人發(fā)展的關(guān)鍵支撐。同時，相比于手機，機器人優(yōu)勢更加明顯，不僅能從信息處理拓展到物理交互，還能實現(xiàn)更自然的人機交互與更廣泛的應(yīng)用。

　　簡言之，這是一個自演化過程——手機既是機器人的孵化劑，孵化之后自己又變成了機器人。

　　回頭看行業(yè)趨勢。目前消費機器人正從“功能型工具”(如掃地機器人)向“情感化伙伴”(如養(yǎng)老陪護(hù)機器人)進(jìn)化。vivo選擇此時入場，既能大大節(jié)省開拓市場和研發(fā)技術(shù)的試錯成本，規(guī)避創(chuàng)新探索失敗的風(fēng)險，又能迅速搶占下一代人機交互的入口。

　　與此同時，市場需求又相當(dāng)急切。全球老齡化加速，尤其在中國，預(yù)計“十四五”時期60歲及以上老年人口總量將突破3億，占比將超過20%，進(jìn)入中度老齡化階段;2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^30%，進(jìn)入重度老齡化階段。由此，伴隨著青壯年勞動力的減少，護(hù)理、醫(yī)療、家庭服務(wù)等場景的機器人需求將急速攀升。

　　此外，政策支持又如東風(fēng)，勢必帶動行業(yè)大發(fā)展。日前，中辦、國辦印發(fā)《提振消費專項行動方案》，特別提出要促進(jìn)“人工智能+消費”，加速推動機器人等技術(shù)新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用推廣，開辟高成長性消費新賽道。

　　市場需求與政策支持高度契合，技術(shù)邏輯和行業(yè)趨勢又高度匹配，消費機器人賽道蓄勢待發(fā)。

　　02

　　vivo漸進(jìn)突圍，“沿途下蛋”

　　問題是，雖然手機與機器人在核心技術(shù)上相通，但vivo和資深機器人企業(yè)相比，終究是個外來者。如何破局?

　　例如，靈巧手是全世界都希望攻克的最大難題。機器人手想要達(dá)到人手的23個自由度，前路漫漫。況且，技術(shù)成功只是第一步，更重要的是盈利。曾經(jīng)的行業(yè)先驅(qū)波士頓動力連年虧損就是個例子。

　　對此，vivo決定換個思路：

　　第一，專注兩大核心優(yōu)勢，鞏固開放共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。胡柏山表示，“vivo將通過人工智能與影像兩大技術(shù)驅(qū)動，專注于機器人‘大腦’和‘眼睛’的技術(shù)研發(fā)方向”，將機械臂、靈巧手等本體制造交給更專業(yè)的合作伙伴。這與其在手機行業(yè)的風(fēng)格一致，即通過合作共贏構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

　　vivo機器人Lab一個重要的任務(wù)，就是在AI領(lǐng)域?qū)I agent的能力進(jìn)行訓(xùn)練，這也是未來機器人的大腦。vivo打造的藍(lán)心大模型矩陣，目前已覆蓋語言、語音、多模態(tài)等多個大模型。緊接著，借助機器人載體，vivo也能部署百億級甚至千億級大模型，突破目前手機端十億級的瓶頸。

　　“眼睛”的核心，則在于構(gòu)建空間識別和理解能力。這方面，vivo更是巔峰選手，在人像、長焦、液晶等場景下做到了極致。同時，vivo還將構(gòu)建一套領(lǐng)先的視覺感知系統(tǒng)，通過加強機器人在視覺捕捉、視覺處理、視覺理解、空間感知和環(huán)境建模以及視覺邊緣計算5個方面的能力，賦能機器人在視覺上的智能化。

　　投入方面，vivo一向大方。2018年3月，vivo就成立了AI全球研究院，截至目前已經(jīng)匯聚了超過1000名AI人才。MR團(tuán)隊也已經(jīng)擴編到500人。而且從2019年開始，vivo每年的研發(fā)投入就是百億級。

　　前段時間，vivo就在招募機器人方面的人才，年薪百萬。

　　因為不斷“種因”，vivo也有了進(jìn)軍家用機器人產(chǎn)業(yè)的底氣。據(jù)估算，vivo已經(jīng)有68%的AI算法、79%的傳感器技術(shù)可以直接復(fù)用。這也將極大縮短機器人研發(fā)周期，降低成本，甚至在關(guān)鍵性能指標(biāo)上保持優(yōu)勢。

　　第二，恪守本分，聚焦對用戶更有價值的賽道。

　　vivo一貫奉行“本分”文化，堅持“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”，而不是什么火造什么，什么賺錢造什么。也就是說，vivo打造什么樣的機器人產(chǎn)品，將由自身核心能力，是否能給用戶創(chuàng)造價值決定。因此，vivo決定利用自己的核心優(yōu)勢，聚焦家庭機器人，明確將醫(yī)院、養(yǎng)老場景列為機器人應(yīng)用的重點方向，為需要幫助的人提供幫助，擔(dān)起一家科技公司的社會責(zé)任。

　　這也是vivo長久以來的人文思維，始終把對用戶的關(guān)切放在第一位，把人文科技看成公司最大的差異化。智能手機上，vivo已將AI技術(shù)延伸到視覺、聽覺、語言等層面，通過“vivo聽說”、“vivo看見”，讓聽障視障人群也能更好地融入社會。

　　第三，漸進(jìn)突圍，沿途下蛋。家用機器人商用化非一日之功。目前正在博鰲論壇上展示的vivo Vision(MR產(chǎn)品)就是一個階段性成果，預(yù)計今年年中推出;未來三五年，再重點打造體驗閉環(huán)的原型機。vivo計劃一步一個腳印，分階段實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　03

　　家用機器人的黃金十年

　　從整個行業(yè)趨勢上說，機器人將成為AIoT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))的核心節(jié)點，串聯(lián)智能家居、穿戴設(shè)備、云服務(wù)，形成“萬物皆可交互”的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。vivo的布局和推動“機器人-手機-MR”閉環(huán)反哺機制，就是看懂了這一趨勢，躬身入局。

　　這一“閉環(huán)反哺機制”如何理解?舉個簡單的例子，機器人AI Agent上所做的技術(shù)積累，可以通過技術(shù)裁切的手段，反哺手機端，幫助終端AI實現(xiàn)迭代升級。同理，vivo連續(xù)四年蟬聯(lián)中國市場國產(chǎn)手機份額第1，并服務(wù)于全球60多個國家和地區(qū)超5億用戶。這些經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)也能優(yōu)化機器人和MR設(shè)備。

　　IDC預(yù)測，2025年全球機器人市場將突破2350億美元。如果vivo能在近兩年推出家用機器人原型機并驗證商業(yè)模式，將能迅速搶占這一千億級的藍(lán)海市場。

　　當(dāng)然啦，一切不能向“錢”看。胡柏山強調(diào)，vivo入局不僅為商業(yè)利益，更是能解決老齡化社會的結(jié)構(gòu)性難題。護(hù)理機器人可減少醫(yī)護(hù)人員工作負(fù)荷，教育機器人可彌補偏遠(yuǎn)地區(qū)師資不足……技術(shù)普惠也是企業(yè)競爭力的標(biāo)尺。

　　盡管前路充滿挑戰(zhàn)，但正如胡柏山所言：“科技公司的責(zé)任是通過科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)新能力，不斷解決未來的社會問題。”或許十年后，當(dāng)我們回望今朝，vivo的機器人Lab正是一切變革的起點。